Google Datenschutz-Center

Datenschutz-FAQ

  1. Wie schützt Google meine Daten?
  2. Warum speichert Google Protokolldaten von Suchmaschinen?
  3. Warum werden Suchmaschinenprotokolle aufbewahrt, bevor sie anonymisiert werden?
  4. Wie kann ich Informationen über mich aus den Suchergebnissen von Google entfernen?
  5. Verwendet Google Cookies?
  6. Was geschieht, wenn sich unterschiedliche Datenschutzgesetze in verschiedenen Ländern widersprechen?
  7. Wie kann ich Google bei Fragen oder Beschwerden zum Thema Datenschutz kontaktieren?
  8. Wichtige Begriffe
    1. Persönliche Daten
    2. Google-Konto
    3. Cookie
    4. IP-Adresse
    5. Serverprotokolle
    6. Sensible Daten
    7. Aggregierte unpersönliche Daten
    8. URLs und „eingebettete“ Daten

Wie schützt Google meine Daten?

Wir bei Google sind uns des Vertrauens bewusst, das unsere Nutzer in uns setzen. Wir wissen auch um unsere Verantwortung in Bezug auf den Schutz ihrer Daten. Wir glauben, dass Transparenz und Wahlmöglichkeiten die Grundsteine des Datenschutzes sind. Damit Sie fundierte Entscheidungen zum Schutz Ihrer Daten treffen können, informieren wir Sie darüber, welche Informationen erfasst werden, wenn Sie unsere Produkte und Dienste nutzen, und wie diese Informationen zur Verbesserung der betreffenden Dienste genutzt werden. Sofern möglich, bieten wir Ihnen stets geeignete Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Informationen, die Sie Google und anderen Anbietern zur Verfügung stellen.

Warum speichert Google Protokolldaten von Suchmaschinen?

Diese Daten werden aus verschiedenen Gründen gespeichert. Zunächst einmal nutzen wir die gespeicherten Daten zur Verbesserung der Suchergebnisse und der Systemsicherheit. Anhand der ausgewerteten Protokolldaten können unsere Entwickler die Suchqualität verbessern und hilfreiche innovative Dienste bereitstellen. Nehmen wir als Beispiel die Google Rechtschreibprüfung. Die Software zur Google Rechtschreibprüfung verarbeitet die Suchanfrage eines Nutzers automatisch und prüft, ob dieser die aktuellste Schreibweise dieses Wortes verwendet. Wenn ein Nutzer mit einer alternativen Schreibweise wahrscheinlich mehr relevante Suchergebnisse erhalten würde, fragen wir „Meinten Sie: (gebräuchlichere Schreibweise)?“ Um diesen Dienst bereitstellen zu können, analysieren wir die Daten in unseren Protokolldateien. Protokolldaten helfen uns außerdem, unsere Suchergebnisse zu verbessern. Wenn wir wissen, dass Nutzer auf das erste Ergebnis klicken, wissen wir, dass wir wahrscheinlich das Richtige tun. Wenn Nutzer die nächste Seite der Ergebnisse aufrufen oder ihre Suchanfrage neu formulieren, machen wir vermutlich etwas falsch. Darüber hinaus helfen uns Protokolldaten, uns vor Betrug und anderem Missbrauch zu schützen (etwa vor Phishing, Scripting-Angriffen und Spam, einschließlich Klick-Spam in Bezug auf Suchanfragen und Anzeigen).

Warum werden Suchmaschinenprotokolle aufbewahrt, bevor sie anonymisiert werden?

Unsere Aufgabe ist es, verschiedene Anforderungen unter einen Hut zu bringen: Wir müssen die Daten unserer Nutzer schützen, die Sicherheit unserer Systeme gewährleisten und gleichzeitig Raum für Innovationen bieten. Wir sind der Meinung, dass die Anonymisierung der IP-Adressen nach neun Monaten und der Cookies nach achtzehn Monaten hierbei ein gutes Maß ist.

Wie kann ich Informationen über mich aus den Suchergebnissen von Google entfernen?

Wie alle Suchmaschinen gibt Google die Inhalte und Daten wieder, die öffentlich im Internet zugänglich sind. Suchmaschinen sind nicht in der Lage, Inhalte direkt aus dem Internet zu entfernen. Nach dem Entfernen von Inhalten aus Google oder einer anderen Suchmaschine bleiben die ursprünglichen Inhalte weiterhin im Internet verfügbar. Wenn Sie etwas aus dem Internet entfernen möchten, nehmen Sie am besten Kontakt mit dem Webmaster der Website auf und bitten Sie ihn um eine entsprechende Änderung. Sobald Inhalte von einer Website entfernt wurden und der Crawler von Google die Seite erneut durchsucht hat, werden die Inhalte nicht mehr in den Suchergebnissen von Google angezeigt. Falls Sie Inhalte dringend entfernen lassen möchten, besuchen Sie diese Hilfeseite.

Verwendet Google Cookies?

Ja. Wie die meisten Websites und Suchmaschinen setzt Google Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und zur Bereitstellung geeigneter Dienste und Werbeanzeigen ein. Mithilfe von Cookies werden Ihre bevorzugten Einstellungen protokolliert, zum Beispiel ob Sie Ihre Suchergebnisse lieber auf Englisch oder Französisch anzeigen oder ob Sie unseren SafeSearch-Filter verwenden. Ohne Cookies wäre Google nicht in der Lage, die Vorlieben von verschiedenen Nutzern zu speichern. Darüber hinaus können wir anhand von Cookies Werbung auswählen, die für Ihre Interessen relevant ist.

Die meisten Nutzer haben keine Lust, ihren Computer bei jeder Anmeldung neu einzurichten. Wenn Sie keine Cookies empfangen möchten, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass Sie eine Benachrichtigung erhalten, sobald Cookies gesendet werden. Sie haben dann die Möglichkeit, Cookies von bestimmten Websites oder generell alle Cookies abzulehnen. Außerdem können Sie Cookies auch aus Ihrem Browser löschen. Die Suchmaschine von Google funktioniert zwar auch ohne Cookies, Sie können jedoch einige Funktionen nicht nutzen, wenn Sie Cookies deaktivieren.

Was geschieht, wenn sich unterschiedliche Datenschutzgesetze in verschiedenen Ländern widersprechen?

Unsere Datenschutzrichtlinien sind so ausgelegt, dass sie die Datenschutzgesetze in allen Ländern einhalten, in denen wir Geschäfte betreiben.

Wie kann ich Google bei Fragen oder Beschwerden zum Thema Datenschutz kontaktieren?

Sie können jederzeit über das entsprechende Formular Kontakt mit uns aufnehmen. Wahlweise können Sie Ihre Fragen auch an die folgende Adresse richten:

Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043
USA

Wichtige Begriffe

Persönliche Daten

„Persönliche Daten“ sind Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen und anhand derer Sie persönlich zu identifizieren sind (z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Abrechnungsinformationen), oder sonstige Informationen, welche von Google mit solchen Daten verknüpft werden können.

Google-Konto

Zur Nutzung einiger unserer Dienste müssen Sie ein Google-Konto erstellen und ein paar persönliche Angaben machen. Hierzu gehören in der Regel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort. Diese Kontoinformationen werden verwendet, um Sie zu authentifizieren, wenn Sie auf Dienste von Google zugreifen, und um Sie vor nicht authorisierten Zugriffen durch andere Nutzer zu schützen. Wir leiten persönliche Informationen zwischen unseren verschiedenen Diensten weiter, um Inhalte anzupassen und unsere Dienste für Sie zu verbessern. Es werden keine Kontoinformationen außerhalb von Google weitergegeben, außer wenn dies anderweitig in unseren Datenschutzbestimmungen dargestellt ist oder wir dazu Ihre ausdrückliche Genehmigung erhalten haben.

Sie können Ihr Konto jederzeit über Ihre Google-Kontoeinstellungen bearbeiten oder kündigen.

Ein „Cookie“ ist eine kleine Datei, die eine Zeichenkette enthält, welche an Ihren Computer gesendet wird, wenn Sie eine Website aufrufen. Wenn Sie die Website erneut aufrufen, kann diese Ihren Browser mithilfe des Cookies erkennen. Cookies können Nutzereinstellungen und andere Informationen speichern. Sie können Ihren Browser zurücksetzen, sodass alle Cookies abgelehnt werden, oder um anzuzeigen, wenn ein Cookie gesendet wird. Jedoch werden einige Funktionen oder Dienste der Website ohne Cookies möglicherweise nicht richtig ausgeführt.

IP-Adresse

Jedem Computer, der eine Verbindung mit dem Internet herstellt, wird eine eindeutige Nummer zugewiesen. Diese nennt man Internet Protocol (IP)-Adresse. Da diese Nummern üblicherweise in länderbasierten Blöcken zugewiesen werden, kann eine IP-Adresse oftmals dazu verwendet werden, das Land zu identifizieren, in dem mit diesem Computer eine Verbindung mit dem Internet hergestellt wird.

Serverprotokolle

Wie bei den meisten Websites zeichnen unsere Server automatisch Ihre Aufrufe unserer Websites auf. Diese „Serverprotokolle“ enthalten normalerweise Ihre Webanfrage, die Internet Protocol-Adresse, den Browsertyp, die Browsersprache, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anfrage sowie ein oder mehrere Cookies, die Ihren Browser eindeutig identifizieren können.

Hier ist ein Beispiel eines typischen Protokolleintrags für die Suche nach dem Begriff „cars“, gefolgt von einer detaillierten Darstellung ihrer verschiedenen Teile:

123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 -
http://www.google.com/search?q=cars -
Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 - 740674ce2123e969

Sensible Daten

„Sensible persönliche Daten“ enthalten Informationen, von denen wir wissen, dass sie mit vertraulichen medizinischen Informationen, der Zugehörigkeit zu einer bestimmten ethnischen Gruppe, politischen oder religiösen Gesinnungen oder geschlechtsspezifischen Informationen zusammenhängen und mit persönlichen Informationen verknüpft sind.

Aggregierte unpersönliche Daten

„Aggregierte unpersönliche Daten“ sind Informationen, die über Nutzer aufgezeichnet und in Gruppen zusammengefasst werden, sodass sie nicht länger auf einen individuell identifizierbaren Nutzer verweisen können.

URLs und „eingebettete“ Daten

Einige unserer Dienste wie beispielsweise Google Toolbar und Google Web Accelerator senden den Uniform-Resource-Locator („URL“) von Webseiten, die Sie in Google aufrufen. Wenn Sie diese Dienste verwenden, erhält und speichert Google die von den besuchten Websites gesendeten URLs, einschließlich aller persönlichen Informationen, die von den Betreibern dieser Websites in diese URLs eingebettet werden. Einige Dienste von Google (wie Google Toolbar) ermöglichen Ihnen, das Senden von URLs an Google zu aktivieren oder zu deaktivieren, während bei anderen Diensten (wie Google Web Accelerator) das Senden von URLs ein wesentliches Element darstellt. Wenn Sie sich bei einem dieser Dienste anmelden, werden Sie darüber informiert, ob dieser URLs an Google sendet und ob und wie Sie dies aktivieren bzw. deaktivieren können.

Wenn Sie beispielsweise Informationen auf eine Webseite übermitteln (wie etwa eine Anmelde-ID eines Nutzers oder Registrierungsinformationen), kann der Betreiber dieser Website diese Informationen, einschließlich der persönlichen Informationen, in die entsprechende URL „einbetten“. Dies geschieht üblicherweise nach einem Fragezeichen („?“) in der URL. Wenn die URL an Google übermittelt wird, wird sie automatisch von unseren Servern gespeichert, einschließlich aller persönlichen Informationen, die nach dem Fragezeichen eingebettet wurden. Google kontrolliert diese Websites nicht, und wir prüfen auch nicht, ob sie persönliche Informationen in URLs einbetten.

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